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珍しくHDDの初期不具合に当たってしまう

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私が最近に購入したHDD、ST3750330AS。
キャッシュ32MB、1プラッタ250GB、750GBの容量を持つBarracuda 7200.11シリーズ。
7200.10シリーズの後継の機種です。

この機種で、最近キャッシュ容量が正常に認識しないファームウェアが存在するとの情報を入手しました。
以下がその情報元です(Seagate公式サイト)
https://www.seagate.com/www/ja-jp/support/downloads/other_downloads/cuda-fw-jp
ここによると、ファームウェアSD04かSD14が該当するとのこと。
そこで、SeaToolsで調べてみました。
すると・・・
・・・
・・

見事にSD04のファームウェアじゃないですか・・・。
サポートに連絡しろということなので、とりあえずサポートメールを飛ばしておいたのですが、
結果画面が文字化けしている(Unicodeでないと正常に表示されない)ので非常に心配です。

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